لم يعد الذكاء الاصطناعي مجرد تقنية مستقبلية، بل أصبح حاضرًا في غرف الأخبار وفي مختلف مراحل صناعة المحتوى الصحفي، من البحث وكتابة النصوص إلى إنتاج الصور والخرائط وتحليل البيانات. ومع هذا التحول، تبرز أسئلة أساسية حول حدود استخدام هذه الأدوات، ومسؤولية الصحفي، ومستقبل القيم المهنية في عصر تستطيع فيه الخوارزميات إنتاج محتوى كامل خلال ثوانٍ.
في تونس، كشفت واقعة بث خريطة تسببت في جدل سياسي بين تونس و الجزائر عن أحد أخطر جوانب هذه التكنولوجيا: إمكانية أن يتحول المحتوى الذي تنتجه الأدوات الرقمية إلى مادة إعلامية منشورة قبل إخضاعها للتحقق البشري الكافي.
هذه الواقعة تطرح سؤالًا يتجاوز الخطأ التقني: من يتحمل المسؤولية عندما تخطئ الآلة؟
الصحفي أمام مسؤولية جديدة
في نقاش حول علاقة الذكاء الاصطناعي بأخلاقيات العمل الصحفي، يرى الدكتور المنجي الخضراوي، الخبير الدولي في الإعلام، أن استخدام الصحفيين لأدوات الذكاء الاصطناعي يجب ألا يؤدي إلى إلغاء الدور البشري في العملية الصحفية.
فالذكاء الاصطناعي يستطيع أن يختصر الوقت، ويعالج كميات ضخمة من المعلومات، ويساعد في إنتاج النصوص والصور، لكنه لا يستطيع أن يحل محل الصحفي في ممارسة الحكم المهني والأخلاقي.
وتتعلق المسألة، وفق هذا الطرح، بإيجاد توازن بين الاستفادة من الإمكانات التقنية الجديدة والحفاظ على جوهر المهنة: التحقق، والدقة، والاستقلالية، والموضوعية، والمسؤولية تجاه الجمهور.
فالصحفي لا يمكن أن يتعامل مع مخرجات الذكاء الاصطناعي باعتبارها حقائق جاهزة للنشر، وإنما عليه أن يتعامل معها كمادة تحتاج إلى فحص ومراجعة وتدقيق.
حين تفقد الصحافة بعدها الإنساني
لا تقتصر المخاوف المرتبطة بالذكاء الاصطناعي على احتمال وقوع الأخطاء، وإنما تمتد إلى طبيعة المحتوى الصحفي نفسه.
فالاعتماد المفرط على البرمجيات والخوارزميات في إنتاج النصوص والصور قد يؤدي، بحسب ما يطرحه الدكتور، إلى إضعاف البعد الإنساني في الصحافة.
والصحافة ليست مجرد عملية تقنية لإنتاج المعلومات. إنها أيضًا قدرة على فهم الإنسان والسياق والمشاعر، وعلى طرح الأسئلة التي قد لا تكون الخوارزمية قادرة على طرحها بالطريقة نفسها.
قد تنتج الآلة نصًا سليمًا من الناحية اللغوية، لكنها لا تتحمل المسؤولية الأخلاقية عنه، ولا تملك بالضرورة الحس المهني الذي يسمح للصحفي بتقدير أثر نشر معلومة معينة على فرد أو مجتمع.
ومن هنا تصبح الإضافة البشرية شرطًا أساسيًا في الاستخدام المهني للذكاء الاصطناعي.
الحقيقة والموضوعية أمام الخوارزميات
يضع الذكاء الاصطناعي عددًا من القيم الأساسية للعمل الصحفي أمام اختبار جديد، في مقدمتها الحقيقة والآنية والاستقلالية والموضوعية.
فالخوارزمية تعتمد على البيانات التي تغذت بها، وقد تنتج معلومات غير دقيقة أو ناقصة أو منحازة. كما أن قدرتها على إنتاج المحتوى بسرعة قد تغري بعض المؤسسات بتقديم السرعة على حساب التثبت.
وهنا تظهر المفارقة: التكنولوجيا التي يمكن أن تساعد الصحفي على العمل بسرعة أكبر قد تتحول، إذا استُخدمت دون رقابة بشرية، إلى مصدر للأخطاء وانتشار المعلومات المضللة.
لذلك، فإن السؤال لم يعد: هل نستخدم الذكاء الاصطناعي أم لا؟ وإنما: كيف نستخدمه دون أن نتخلى عن أخلاقيات الصحافة؟
من الاستخدام إلى فهم كيفية عمل الخوارزميات
ويرى الدكتور المنجي الخضراوي أن العمل الصحفي يتطلب التعامل المسؤول مع الذكاء الاصطناعي .
فالمطلوب حسب رأيه ليس فقط تعليم الصحفي كيفية استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، وإنما تمكينه من فهم طريقة عملها وحدودها وكيفية توجيهها للحصول على نتائج أكثر دقة.
ويضيف الدكتور أن المهارة التقنية لا تكفي. فالصحفي يحتاج أيضًا إلى معرفة كيفية التثبت من النتائج التي تقدمها الأداة، ومقارنتها بالمصادر الأصلية، والتمييز بين المعلومة المؤكدة والمعلومة التي قد تكون مجرد استنتاج أو توليد آلي.
أخلاقيات الذكاء الاصطناعي تحتاج إلى قواعد جديدة
من جانبه يقول رئيس النقابة الوطنية للصحفيين التونسيين زياد دبار أنه منذ دخول الذكاء الاصطناعي إلى صميم العمل الإعلامي، لم تعد المدونات الأخلاقية التقليدية كافية وحدها لمواجهة جميع التحديات الجديدة.
وتبرز الحاجة إلى تطوير قواعد مهنية تضع ضوابط واضحة لاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، وتحدد مسؤولية الصحفي والمؤسسة الإعلامية، وتكرس مبدأ الشفافية.
ومن بين القضايا التي تفرض نفسها: متى يجب الإفصاح عن استخدام الذكاء الاصطناعي؟ ومن يتحمل مسؤولية الخطأ الذي تنتجه أداة آلية؟ وكيف يمكن حماية حقوق الأشخاص والصور والبيانات من الاستخدام غير المشروع؟
هذه الأسئلة تجعل من التعديل والتعديل الذاتي للمهنة جزءًا أساسيًا من النقاش حول مستقبل الصحافة.
النقابة الوطنية للصحفيين التونسيين أمام تحدي تنظيم المهنة
ولا يقتصر النقاش على الخبراء والباحثين، بل يمتد إلى الهياكل المهنية التي تمثل الصحفيين.
ومن هذا المنطلق، يطرح دور النقابة الوطنية للصحفيين التونسيين أهمية خاصة في تأطير علاقة الصحفيين بالتكنولوجيا الجديدة، سواء من خلال التوعية والتدريب أو عبر المساهمة في وضع قواعد مهنية وأخلاقية لاستخدام الذكاء الاصطناعي.
كما يبرز دور آليات الرصد والتعديل الذاتي في متابعة الممارسات الجديدة داخل المؤسسات الإعلامية، ورصد الحالات التي يمكن أن تؤثر في مصداقية المحتوى الصحفي.
وتكتسب هذه الآليات أهمية أكبر مع تطور أدوات التوليد الآلي، لأن التحدي لم يعد فقط في اكتشاف الخطأ، وإنما في تحديد المسؤولية عنه وكيفية تصحيحه وإبلاغ الجمهور به.
نحو تعاون عربي ودولي
من جانبه يقول رئيس النقابة الوطنية للصحفيين التونسيين أن أخلاقيات الذكاء الاصطناعي في الصحافة ليست قضية تونسية فقط. فهي مطروحة على المؤسسات الإعلامية والنقابات والمنظمات المهنية في مختلف أنحاء العالم.
ويتابع أن عضوية النقابة الوطنية للصحفيين التونسيين في هياكل مهنية دولية وعربية، من بينها الاتحاد الدولي للصحفيين واتحاد الصحفيين العرب، وتنظيفها مع نقابات أخرى على اسرار نقابة الصحفيين الاردنيين ونقابة الصحفيين الفلسطينيين فتحت المجال أمام تطوير النقاش حول معايير مشتركة لتنظيم استخدام الذكاء الاصطناعي في العمل الصحفي.
فالتحديات التي تفرضها الخوارزميات تتجاوز الحدود الجغرافية، بينما تحتاج الصحافة إلى قواعد واضحة تحمي المهنة وتضمن حقوق الصحفي والجمهور في الوقت نفسه.
التكنولوجيا أداة.. والمسؤولية تبقى بشرية
لا تبدو المعركة الحقيقية بين الصحفي والذكاء الاصطناعي، وإنما بين الاستخدام الواعي للتكنولوجيا والاستخدام غير المسؤول لها.
فالذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون أداة مهمة لتطوير الصحافة، وتحسين الإنتاجية، وتسهيل الوصول إلى المعلومات وتحليلها. لكنه يصبح خطرًا عندما يتحول من أداة مساعدة إلى بديل عن الصحفي وعن عملية التحقق والحكم المهني.
وفي نهاية المطاف، لا تستطيع الخوارزمية أن تتحمل المسؤولية الأخلاقية عن المحتوى الذي تنتجه. المسؤولية تبقى لدى الصحفي والمؤسسة الإعلامية التي تنشره.
ومن هنا، فإن مستقبل الصحافة لن يتحدد بمدى قدرة المؤسسات على استخدام الذكاء الاصطناعي فحسب، وإنما بقدرتها على إخضاع هذه التكنولوجيا لقواعد المهنة وقيمها.
فالسرعة يمكن أن يوفرها الذكاء الاصطناعي، لكن المصداقية لا تزال مسؤولية الصحفي
